恩费氏是一家全球知名独立分销商，以提供个性化服务及量身定制采购方案著称，作为唯一一家参展高交会电子展的美国独立分销商，恩费氏展台吸引了很多工程师。“目前在中国独立分销领域，有个不好的现象是假货泛滥。”恩费氏业务代表周杰茹指出，“我们曾经采购到假货，不过被及时发现了。独立分销商应该在供货质量上把好关。”

   为了确保质量，恩费氏将供应商分为A、B、C、D、E五个等级，根据供应商供货情况进行持续分级评估，在需要提供产品的时候，首选A级的供货商，此外，恩费氏在香港设立了检测部门对采购的产品进行40多项内部组件测试，“我们可以对整批货物进行1％到100％的抽样检查，不单对产品包外观进行测试还进行参数的测试。”周杰茹补充道。“我们不断保持产品的更新，可以确保给客户提供最新生产的元器件。”

    恩费氏目前可为本土公司提供全球200余家知名半导体公司的现货产品，“IBM和HP是我们大客户，此外富士康等也是我们的关键客户。”周杰茹表示，“在物流支持方面，联邦快递是我们的签约合作伙伴。”

    虽然相比本土独立分销商恩费氏缺乏广泛的客户基础，但是借助灵活创新以及可靠的服务，恩费氏期望在蓬勃发展的中国电子信息产业有所作为。“我们也提供小批量服务，不像有些美国独立分销商有数量的限制。”周杰茹指出。

图1 恩费氏强调自己的质量控制体系